Politica sulla Privacy di hotelcapriisland.com

La privacy è una priorità fondamentale per hotelcapriisland.com. Questa politica delinea la raccolta, l'uso e la protezione dei dati degli utenti, confermando la nostra conformità con il quadro legale applicabile. Ci impegniamo a garantire che le informazioni personali siano trattate con il massimo rispetto e sicurezza.

Dati Che Raccogliamo

Informazioni Fornite
Nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (ad es., creazione di un account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
Informazioni di Transazione/Finanziarie
Dettagli relativi agli acquisti, prodotti/servizi ordinati e metodo di pagamento (escludendo i numeri di carta di credito completi, gestiti da processori di pagamento di terze parti).
Comunicazioni
Informazioni fornite quando si contatta il supporto clienti o si lascia un feedback.
Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (si rimanda alla Cookie Policy separata).

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

  • Per fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
  • Per fornire assistenza ai clienti e rispondere alle richieste.
  • Per personalizzare l'esperienza degli utenti (raccomandazioni su misura).
  • Per ricerca e sviluppo (miglioramento della piattaforma/prodotti).
  • Per comunicazioni di marketing e promozionali (con consenso).

Condivisione delle Informazioni (Divulgazione)

  • Service Providers: Con Fornitori di Servizi (es. processori di pagamento, hosting, analisi, supporto IT).
  • Business Partners: Con Partner Commerciali (se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte).
  • Legal Reasons: Per Motivi Legali (richiesto dalla legge, proteggere i diritti/sicurezza dell'azienda).

Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge (ad esempio, requisiti contabili).

I Tuoi Diritti sui Dati

  • Accesso
  • Correzione
  • Cancellazione/Diritto all'Oblio
  • Opt-Out/Opposizione

Misure di Sicurezza

Ci impegniamo ad attuare misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati. Utilizziamo protocolli standard di settore per garantire la riservatezza e l'integrità delle informazioni.

Modifiche a Questa Politica

La presente politica può essere aggiornata di tanto in tanto. Gli utenti verranno informati delle modifiche pubblicando la nuova politica su questo sito e aggiornando la 'Data di entrata in vigore'.

Contattaci

Se hai domande riguardo a questa politica sulla privacy, ti preghiamo di contattarci attraverso il modulo nella pagina di supporto.