Politica sulla Privacy di hotelcapriisland.com
La privacy è una priorità fondamentale per hotelcapriisland.com. Questa politica delinea la raccolta, l'uso e la protezione dei dati degli utenti, confermando la nostra conformità con il quadro legale applicabile. Ci impegniamo a garantire che le informazioni personali siano trattate con il massimo rispetto e sicurezza.
Dati Che Raccogliamo
- Informazioni Fornite
- Nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (ad es., creazione di un account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
- Informazioni di Transazione/Finanziarie
- Dettagli relativi agli acquisti, prodotti/servizi ordinati e metodo di pagamento (escludendo i numeri di carta di credito completi, gestiti da processori di pagamento di terze parti).
- Comunicazioni
- Informazioni fornite quando si contatta il supporto clienti o si lascia un feedback.
- Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
- Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (si rimanda alla Cookie Policy separata).
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
- Per fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
- Per fornire assistenza ai clienti e rispondere alle richieste.
- Per personalizzare l'esperienza degli utenti (raccomandazioni su misura).
- Per ricerca e sviluppo (miglioramento della piattaforma/prodotti).
- Per comunicazioni di marketing e promozionali (con consenso).
Condivisione delle Informazioni (Divulgazione)
- Service Providers: Con Fornitori di Servizi (es. processori di pagamento, hosting, analisi, supporto IT).
- Business Partners: Con Partner Commerciali (se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte).
- Legal Reasons: Per Motivi Legali (richiesto dalla legge, proteggere i diritti/sicurezza dell'azienda).
Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge (ad esempio, requisiti contabili).
I Tuoi Diritti sui Dati
- Accesso
- Correzione
- Cancellazione/Diritto all'Oblio
- Opt-Out/Opposizione
Misure di Sicurezza
Ci impegniamo ad attuare misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati. Utilizziamo protocolli standard di settore per garantire la riservatezza e l'integrità delle informazioni.
Modifiche a Questa Politica
La presente politica può essere aggiornata di tanto in tanto. Gli utenti verranno informati delle modifiche pubblicando la nuova politica su questo sito e aggiornando la 'Data di entrata in vigore'.
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Se hai domande riguardo a questa politica sulla privacy, ti preghiamo di contattarci attraverso il modulo nella pagina di supporto.