Politique de Confidentialité de hotelcapriisland.com

La vie privée est une priorité fondamentale pour hotelcapriisland.com. Cette politique décrit notre collecte, notre utilisation et notre protection des données personnelles, tout en confirmant notre conformité avec le cadre légal applicable. Nous nous engageons à protéger les données de nos utilisateurs et à maintenir la transparence dans nos pratiques de traitement des données.

Données que nous collectons

Informations que vous fournissez: Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation (par exemple, lors de la création d'un compte, des achats ou de l'inscription à la newsletter).
Informations transactionnelles/financières: Détails liés aux achats, produits/services commandés et méthode de paiement (à l'exclusion des numéros de carte de crédit complets, qui sont traités par des prestataires tiers).
Communications: Informations fournies lors de la prise de contact avec le service client ou lorsque vous laissez des commentaires.
Données automatiquement collectées (Données d'utilisation): Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation et données collectées via des cookies (voir notre politique sur les cookies pour plus de détails).

Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir et maintenir le service (traitement des commandes, gestion des comptes).
Pour fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur (suggestions adaptées).
Pour la recherche et le développement (amélioration de la plateforme/produits).
Pour des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement).

Partage d'informations

Service Providers: Nous ne vendons, ne louons ni ne troquons vos informations personnelles. Nous partageons des informations uniquement avec des prestataires de services (par exemple, processeurs de paiement, hébergement, analyse, support informatique).
Business Partners: Nous pouvons partager des informations dans le cadre de services co-marqués ou de promotions conjointes, le cas échéant.
Legal Reasons: Cela peut inclure les cas où la divulgation est requise par la loi ou pour protéger les droits et la sécurité de notre entreprise.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement tant que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou comme requis par la loi, par exemple pour des raisons comptables.

Vos Droits en matière de données

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement/Droit à l'oubli
Droit de s'opposer ou de se désinscrire

Mesures de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour par la publication de la nouvelle politique sur notre site, avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.

Nous Contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire sur notre page de support.